Empresa Buenas prácticas en transporte

Inicio y fin de jornada

Debe comprobarse que se dispone de la siguiente documentación:

Documentación del vehículo

  • Permiso de Circulación
  • Ficha Técnica (tarjeta de ITV)
  • Tarjeta de transporte (original)
  • Recibo del pago del seguro obligatorio y para trabajadores
  • Certificado revisión del tacógrafo
  • Permiso intracomunitario, si procede
  • Autorizaciones de servicio

Documentación del transporte

  • Albaranes y partes de trabajo
  • Discos para tacógrafo y los 7 últimos días, o si está excluido para distancias menores a 50 km, recordar llevar el certificado de haber estado excento para el caso en que se precise llevar el disco
  • Impresos de Declaración Amistosa de Accidente
  • Tarjetas de combustible o viaje, si han sido asignadas

Documentación del conductor

  • Documento Nacional de Identidad (DNI)
  • Permiso de conducción en vigor
  • Tarjeta de asistencia sanitaria

Otros documentos

  • Permiso del país de destino si es no comunitario
  • Mapas de carreteras actualizados

Así mismo debe realizarse una comprobación de los elementos auxiliares y los controles del vehículo:

Elementos de seguridad

  • Extintores en correcto estado
  • Martillos rompecristales señalizados
  • Prenda fluorescente para uso de emergencia

Elementos de indicación

  • Paneles naranjas, si procede
  • Triángulos de emergencia
  • Trapo rojo, indicativo de exceso de longitud

Elementos de reparación

  • Caja de herramientas
  • Bombillas de repuesto
  • Gato hidráulico
  • Llave de ruedas

Elementos de fijación

  • Calzos
  • Correas, cuerdas, cables

Controles del vehículo

  • Niveles de líquidos y detección de pérdidas de agua y aceite
  • Presiones de aceite y aire
  • Espejos retrovisores
  • Funcionamiento de los frenos y de la señalización exterior
  • Estado de neumáticos (presión y dibujo) y carrocería
  • Limpieza general del vehículo (interior y exterior) Caja de herramientas

Otro elementos

  • Teléfono móvil
  • Linterna, guantes, trapos limpios
  • Una libreta para notas y bolígrafos o rotuladores

Pautas medioambientales

En lo referente a los comportamientos que afectan al medio ambiente:

  • No viertas sustancias peligrosas (sólidas o líquidas) en las alcantarillas de la instalación en la que te encuentres.
  • Cuando circules por núcleos urbanos, extrema las precauciones para producir las mínimas molestias (ruido,velocidad, etc.).
  • Si generas algún residuo eres el responsable de su limpieza y retirada a los lugares adecuados, debiendo dejar la zona limpia de materiales y residuos.
  • Controla los gases del vehículo: si saca demasiado humo avisa al Responsable de Calidad y Medioambiente.

Algunas recomendaciones para ahorrar combustible:

Al arrancar

  • No calientes el motor parado, hazlo circulando y sin forzarlo en los primeros kilómetros.
  • Si lo fuerzas en frío, originarás consumos excesivos, averías y desgastes prematuros (exígele poco a poco).

Respecto a la velocidad

  • Mantén la aguja del cuentarrevoluciones en la zona económica
  • No aumentes revoluciones si no es necesario
  • Procura no sobrepasar los 90 Km/h
  • Circula a velocidad constante, sin aceleraciones bruscas

Sobre la aerodinámica

  • Si circulas a más de 60 Km/h con los cristales bajados, el consumo aumenta un 5%

Sobre el mantenimiento

  • Una presión de neúmaticos baja aumenta el consumo
  • Vigila las luces de alarma del salpicadero

Durante el viaje

Recomendaciones a considerar cuando estamos en carretera:

Conducción

  • Compruebe que no exista ningún objeto en el pasillo central, que los objetos personales de pasajeros o equipajes de mano se encuentren situados en porta equipajes o redecillas y que no puedan caer al suelo. En caso contrario, indique al pasajero la obligatoriedad de llevarlo a cabo.
  • Si el autocar se encuentra equipado con cinturones de seguridad, los pasajeros deberán emplearlo. En caso contrario, indique al pasajero la obligatoriedad de llevarlo a cabo.
  • No se debe fumar en el interior del autobús.
  • Conduce respetanso el Código de la Circulación y estas normas básicas.
  • Si hay algún problema o incidente, llama inmediatamente al Responsable de Calidad y medioambiente.
  • Tu comportamiento en la carretera puede alargar la vida útil del vehículo y repercute en la buena imagen de la empresa.

Descansos

  • Se deben realizar cada 4 horas de conducción, según la legislación vigente.

Repostaje

  • Antes de salir de viaje repostar en la estación de servicio de las instalaciones. Si por cualquier circunstancia has de repostar, paga y pide comprobante.

Controles en ruta

  • Funcionamiento de los frenos.
  • Mirar, con precaución, las alarmas e indicadores del salpicadero.

Comunicaciones

  • En el caso de que una situación implique un retraso (accidentes, caravana, atascos, desorientación), llamar al Responsable de Servicios.
  • Cuando se presente algún problema, incidencia o emergencia o tengas alguna duda, llama al Responsable de Servicios.

Precauciones

  • Ten el vehículo siempre a la vista si paras a comer, repostar, etc.
  • Precaución especial con el tacógrafo, ya que las sanciones relacionadas con este aparato son altas.
  • Si detectas anomalías mecánicas (ruedas, pérdidas, etc.) hazlo saber al Responsable de Servicios.

IMPORTANTE

Mientras conduces no debes realizar otras actividades: comer, leer, llamadas telefónicas, etc.

Emergencias / Contratiempos

Cuando se presenta alguna incidencia en ruta ten presente las siguiente medidas de orden general:

  • Detén el vehículo donde no haya peligro para la circulación y señaliza la parada. De ser necesario, desvía el tráfico y/o corta la circulación.
  • Recuerda que dispones de botiquín, extintores, martillos rompecristales y apertura de seguridad de puestas y memoriza los lugares exactos de ubicación. Esta apertura debe emplearse con el vehículo parado.
  • Para el motor. No fumes ni produzcas chispas en las cercanías.
  • No te arriesgues innecesariamente.
  • Mantén a las personas ajenas alejadas del peligro.
  • Ponte del lado del viento para no resultar afectado por los vapores.
  • Solicita auxilio sin abandono del lugar del siniestro.
  • Llama al teléfono de emergencia (Agentes de la Autoridad, Bomberos,…) y al Responsable de Servicios.
  • Recupera la documentación relativa al vehículo.

En caso de accidente

  • Intenta detener el vehículo donde no haya peligro para la circulación y señaliza la parada.
  • Comprueba los posibles daños del vehículo y evalúa las posibilidades de continuar.
  • Si los daños no lo impiden, vuelve a circular normalmente.
  • Si hay daños graves, llama al Responsable de Servicios, comunica el accidente y espera instrucciones.
  • Si hay terceras partes implicadas (choques) rellena el PARTE EUROPEO DE ACCIDENTE (declaración amistosa de accidente) siguiendo los consejos que se dan en el mismo.

En caso de avería

  • Detén el vehículo donde no haya peligro para la circulación y señaliza la parada.
  • Llama al Responsable de Servicios.
  • Detecta la avería e intenta repararla con los medios propios (herramientas y repuestos). Si no es posible lo anterior, comunícaselo al Responsable de Servicios y espera instrucciones.

Multas

  • Si te paran y tienes motivos para pensar que te van a sancionar, compórtate con serenidad e intenta dar explicaciones razonadas del hecho. No te violentes.
  • Pide que te comprenda y no te enfrentes, puede que consigas algo.

Robos

  • En caso de robo, presenta la denuncia con rapidez y avisa al Responsable de Servicios.

Seguridad en carretera

  • Antes de salir, asegúrate de tener bien planificado el recorrido o la ruta.
  • Evita atravesar núcleos urbanos o zonas residenciales, en caso necesario extrema las precauciones.
  • Mantén en correcto estado y usa adecuadamente todos los elementos de protección de tu vehículo.
  • Mantén la atención en todo momento: la conducción es una actividad compleja que requiere altos niveles de concentración y de alerta de todos los sentidos (especialmente la vista).
  • La conducción de un vehículo de pasajeros supone una mayor responsabilidad: la pérdida de control o cualquier incidente puede desencadenar graves accidentes.
  • Compórtate con prudencia, para valorar y adaptarte a las circunstancias propias, a las del vehículo y a las de la vía.
  • Tus buenas maneras en la carretera aumentan la seguridad y mejoran la imagen social de la profesión.
  • La carretera exige observación y anticipación: prever los movimientos de los demás, evitando ser sorprendidos y reaccionando de forma adecuada y segura.
  • Respeta los límites de velocidad (aunque no te parezcan oportunos) así como el resto de señales de tráfico o indicaciones de los agentes de tráfico
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