Empresa Buenas prácticas en transporte
Inicio y fin de jornada
Debe comprobarse que se dispone de la siguiente documentación:
Documentación del vehículo
- Permiso de Circulación
- Ficha Técnica (tarjeta de ITV)
- Tarjeta de transporte (original)
- Recibo del pago del seguro obligatorio y para trabajadores
- Certificado revisión del tacógrafo
- Permiso intracomunitario, si procede
- Autorizaciones de servicio
Documentación del transporte
- Albaranes y partes de trabajo
- Discos para tacógrafo y los 7 últimos días, o si está excluido para distancias menores a 50 km, recordar llevar el certificado de haber estado excento para el caso en que se precise llevar el disco
- Impresos de Declaración Amistosa de Accidente
- Tarjetas de combustible o viaje, si han sido asignadas
Documentación del conductor
- Documento Nacional de Identidad (DNI)
- Permiso de conducción en vigor
- Tarjeta de asistencia sanitaria
Otros documentos
- Permiso del país de destino si es no comunitario
- Mapas de carreteras actualizados
Así mismo debe realizarse una comprobación de los elementos auxiliares y los controles del vehículo:
Elementos de seguridad
- Extintores en correcto estado
- Martillos rompecristales señalizados
- Prenda fluorescente para uso de emergencia
Elementos de indicación
- Paneles naranjas, si procede
- Triángulos de emergencia
- Trapo rojo, indicativo de exceso de longitud
Elementos de reparación
- Caja de herramientas
- Bombillas de repuesto
- Gato hidráulico
- Llave de ruedas
Elementos de fijación
- Calzos
- Correas, cuerdas, cables
Controles del vehículo
- Niveles de líquidos y detección de pérdidas de agua y aceite
- Presiones de aceite y aire
- Espejos retrovisores
- Funcionamiento de los frenos y de la señalización exterior
- Estado de neumáticos (presión y dibujo) y carrocería
- Limpieza general del vehículo (interior y exterior) Caja de herramientas
Otro elementos
- Teléfono móvil
- Linterna, guantes, trapos limpios
- Una libreta para notas y bolígrafos o rotuladores
Pautas medioambientales
En lo referente a los comportamientos que afectan al medio ambiente:
- No viertas sustancias peligrosas (sólidas o líquidas) en las alcantarillas de la instalación en la que te encuentres.
- Cuando circules por núcleos urbanos, extrema las precauciones para producir las mínimas molestias (ruido,velocidad, etc.).
- Si generas algún residuo eres el responsable de su limpieza y retirada a los lugares adecuados, debiendo dejar la zona limpia de materiales y residuos.
- Controla los gases del vehículo: si saca demasiado humo avisa al Responsable de Calidad y Medioambiente.
Algunas recomendaciones para ahorrar combustible:
Al arrancar
- No calientes el motor parado, hazlo circulando y sin forzarlo en los primeros kilómetros.
- Si lo fuerzas en frío, originarás consumos excesivos, averías y desgastes prematuros (exígele poco a poco).
Respecto a la velocidad
- Mantén la aguja del cuentarrevoluciones en la zona económica
- No aumentes revoluciones si no es necesario
- Procura no sobrepasar los 90 Km/h
- Circula a velocidad constante, sin aceleraciones bruscas
Sobre la aerodinámica
- Si circulas a más de 60 Km/h con los cristales bajados, el consumo aumenta un 5%
Sobre el mantenimiento
- Una presión de neúmaticos baja aumenta el consumo
- Vigila las luces de alarma del salpicadero
Durante el viaje
Recomendaciones a considerar cuando estamos en carretera:
Conducción
- Compruebe que no exista ningún objeto en el pasillo central, que los objetos personales de pasajeros o equipajes de mano se encuentren situados en porta equipajes o redecillas y que no puedan caer al suelo. En caso contrario, indique al pasajero la obligatoriedad de llevarlo a cabo.
- Si el autocar se encuentra equipado con cinturones de seguridad, los pasajeros deberán emplearlo. En caso contrario, indique al pasajero la obligatoriedad de llevarlo a cabo.
- No se debe fumar en el interior del autobús.
- Conduce respetanso el Código de la Circulación y estas normas básicas.
- Si hay algún problema o incidente, llama inmediatamente al Responsable de Calidad y medioambiente.
- Tu comportamiento en la carretera puede alargar la vida útil del vehículo y repercute en la buena imagen de la empresa.
Descansos
- Se deben realizar cada 4 horas de conducción, según la legislación vigente.
Repostaje
- Antes de salir de viaje repostar en la estación de servicio de las instalaciones. Si por cualquier circunstancia has de repostar, paga y pide comprobante.
Controles en ruta
- Funcionamiento de los frenos.
- Mirar, con precaución, las alarmas e indicadores del salpicadero.
Comunicaciones
- En el caso de que una situación implique un retraso (accidentes, caravana, atascos, desorientación), llamar al Responsable de Servicios.
- Cuando se presente algún problema, incidencia o emergencia o tengas alguna duda, llama al Responsable de Servicios.
Precauciones
- Ten el vehículo siempre a la vista si paras a comer, repostar, etc.
- Precaución especial con el tacógrafo, ya que las sanciones relacionadas con este aparato son altas.
- Si detectas anomalías mecánicas (ruedas, pérdidas, etc.) hazlo saber al Responsable de Servicios.
IMPORTANTE
Mientras conduces no debes realizar otras actividades: comer, leer, llamadas telefónicas, etc.
Emergencias / Contratiempos
Cuando se presenta alguna incidencia en ruta ten presente las siguiente medidas de orden general:
- Detén el vehículo donde no haya peligro para la circulación y señaliza la parada. De ser necesario, desvía el tráfico y/o corta la circulación.
- Recuerda que dispones de botiquín, extintores, martillos rompecristales y apertura de seguridad de puestas y memoriza los lugares exactos de ubicación. Esta apertura debe emplearse con el vehículo parado.
- Para el motor. No fumes ni produzcas chispas en las cercanías.
- No te arriesgues innecesariamente.
- Mantén a las personas ajenas alejadas del peligro.
- Ponte del lado del viento para no resultar afectado por los vapores.
- Solicita auxilio sin abandono del lugar del siniestro.
- Llama al teléfono de emergencia (Agentes de la Autoridad, Bomberos,…) y al Responsable de Servicios.
- Recupera la documentación relativa al vehículo.
En caso de accidente
- Intenta detener el vehículo donde no haya peligro para la circulación y señaliza la parada.
- Comprueba los posibles daños del vehículo y evalúa las posibilidades de continuar.
- Si los daños no lo impiden, vuelve a circular normalmente.
- Si hay daños graves, llama al Responsable de Servicios, comunica el accidente y espera instrucciones.
- Si hay terceras partes implicadas (choques) rellena el PARTE EUROPEO DE ACCIDENTE (declaración amistosa de accidente) siguiendo los consejos que se dan en el mismo.
En caso de avería
- Detén el vehículo donde no haya peligro para la circulación y señaliza la parada.
- Llama al Responsable de Servicios.
- Detecta la avería e intenta repararla con los medios propios (herramientas y repuestos). Si no es posible lo anterior, comunícaselo al Responsable de Servicios y espera instrucciones.
Multas
- Si te paran y tienes motivos para pensar que te van a sancionar, compórtate con serenidad e intenta dar explicaciones razonadas del hecho. No te violentes.
- Pide que te comprenda y no te enfrentes, puede que consigas algo.
Robos
- En caso de robo, presenta la denuncia con rapidez y avisa al Responsable de Servicios.
Seguridad en carretera
- Antes de salir, asegúrate de tener bien planificado el recorrido o la ruta.
- Evita atravesar núcleos urbanos o zonas residenciales, en caso necesario extrema las precauciones.
- Mantén en correcto estado y usa adecuadamente todos los elementos de protección de tu vehículo.
- Mantén la atención en todo momento: la conducción es una actividad compleja que requiere altos niveles de concentración y de alerta de todos los sentidos (especialmente la vista).
- La conducción de un vehículo de pasajeros supone una mayor responsabilidad: la pérdida de control o cualquier incidente puede desencadenar graves accidentes.
- Compórtate con prudencia, para valorar y adaptarte a las circunstancias propias, a las del vehículo y a las de la vía.
- Tus buenas maneras en la carretera aumentan la seguridad y mejoran la imagen social de la profesión.
- La carretera exige observación y anticipación: prever los movimientos de los demás, evitando ser sorprendidos y reaccionando de forma adecuada y segura.
- Respeta los límites de velocidad (aunque no te parezcan oportunos) así como el resto de señales de tráfico o indicaciones de los agentes de tráfico